board × Grafferスマート申請 の連携マップ
| board | Grafferスマート申請 | |
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| カテゴリ | 見積書・請求書作成、販売管理クラウド ベンダー公表 「在庫を持たないビジネスに最適な」と自己定義（中小企業・個人事業主向け）
| 自治体・省庁向けのデジタル手続きサービス群。オンライン申請の「Graffer スマート申請」を中心に、窓口予約や手続きガイドが並ぶ。
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| ベンダー | ヴェルク株式会社（VELC Inc.） ベンダー公表 「ヴェルク株式会社（boardの開発・運営会社）」（セキュリティーページ原文）
| グラファー ベンダー公表 株式会社グラファー。自治体 DX の事例メディア（Govtech Trends）も運営。
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| 機能 | 見積→受注→請求→入金を案件単位で管理 編集部まとめ 書類発行はメール・郵送（郵送代行）・Peppol に対応（ヘルプカテゴリー「書類発行（メール・郵送・Peppol）」） わかりやすくいうと: 見積書→受注→請求書→入金管理までを「案件」単位でまとめて管理できる中小企業向けクラウド 月1,200円〜7,900円の定額（アカウント全体の料金）で、最低契約期間なし・いつでも退会可。公開のAPI仕様書とレート制限の明記があり、ステータスページで障害履歴も公開している、技術情報の透明性が高いサービス。
| 行政向けの束は Graffer Platform という名前で、オンライン申請とAI自動音声応答を柱に、行政と市民のあいだの手続きを置き換える。
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| 特徴 | 経営者自身が仕様・開発を担当。小規模（数人〜数十人）をメインターゲットに設計。継続率 99% 超と公表。
| 行政手続きに特化したサービス設計を特徴として掲げる。人的なミスを防ぐ仕組みと利用者視点のインターフェースを備え、機能拡張のスピードと導入実績を売りにする。
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| 利用形態 | ブラウザ利用: Windows=Google Chrome・Firefox・Microsoft Edge の最新バージョン／Mac=Google Chrome・Firefox・Safari の最新バージョン ／ スマホ・タブレットは「動作保証環境ではない」が基本機能はある程度利用可（PC前提で開発）
動作環境・ブラウザー（公式ヘルプ） ベンダー公表 ℹ️iOS・iPadOS の日本語入力モードで数字を入力すると正しく入らない既知の制限あり（英語入力モード推奨）。専用スマホアプリの記載なし（ブラウザのみ）。
採取元: 動作環境・ブラウザー（公式ヘルプ）
調査日 2026-08-01 | クラウド ベンダー公表 ベンダー自身がクラウドサービスと位置づける。スマート申請はLGWAN対応を機能として挙げており、行政の閉域網からの利用を想定している。
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| 契約形態 | 「最低契約期間のような縛りはありませんので、いつでも退会可能です」。料金は1か月分ずつ先払い・途中解約の日割り返金なし ／ プラン変更はいつでも可能（即時適用・料金は次回決済から・日割りなし）
| 公開されていない 自治体・官公庁向けの問い合わせ型で、契約形態（年払い・月払い・最低利用期間）の公開記載は見当たらない。製品ページの導線は問い合わせと資料請求のみ。
自治体・官公庁向けの問い合わせ型で、契約形態（年払い・月払い・最低利用期間）の公開記載は見当たらない。製品ページの導線は問い合わせと資料請求のみ。 調査日 2026-08-10 |
| 価格 | 月額（税抜）: Personal 1,200円（1名・個人のみ）／Basic 2,400円（3名まで）／Standard 4,900円（15名まで）／Premium 7,900円（50名まで）。初期費用0円 ／ プラン料金は1名分ではなく「アカウント全体の金額」。51名以上は1ユーザーあたり月額300円（税抜）で追加
料金ページ（公式ヘルプ） ベンダー公表 ℹ️有料アドオン（月額・税抜）: 書類デザインエディターPro 500円／書類のバージョン管理 500円／英語・外貨対応 500円／カスタム権限 500円／シングルサインオン(SAML) 500円／三井住友銀行API連携 800円／メール送信ドメイン認証 500円 等。「2段階認証を必須」または「SSOのみ」を1か月継続で決済5%OFFの「セキュリティー割引」あり。
採取元: 料金ページ（プラン別料金表・列順=セル構造で確認済み）・料金ページ（公式ヘルプ）・料金ページ（有料アドオン表）
調査日 2026-08-01 | 公開されていない 料金ページが無く、価格は公開されていない。自治体・官公庁向けの問い合わせ型。
料金ページが無く、価格は公開されていない。自治体・官公庁向けの問い合わせ型。 調査日 2026-08-10 |
| 無料試用 | 30日間無料（全プラン共通の「無料お試し」）。「有料登録しない限り、自動的に請求されることはありません」「こちらから営業電話をすることはありません」 ／ お試し期間終了後もデータは消えず、有料登録すると再アクセス可能（公式FAQ）
| 導入事例（島根県）の選定理由の中に、テスト環境の提供が挙がっている。一般公開の無料試用の案内は見当たらない。
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| 規模 | 有料アカウント5,000社突破（2024年1月9日・公式ブログ）。有料アカウント継続率99%超
| ★GビズID の対応サービス一覧に、この製品を窓口として使う自治体が載っている★（編集部の機械抽出。件数は detail の数え方を参照）。個票の下部に全自治体を北から南の順で記載している。
GビズID 対応サービス一覧 編集部確認 ℹ️値: 28 自治体。数え方: GビズID 対応サービス一覧（research/g-id/raw/service_list.html に保存）の自治体節を build_gov_admin.mjs で機械抽出し、窓口 URL のホストでプラットフォームを判定（ttzk.graffer.jp / logoform.jp / *.e-tumo.jp）。2026-08-10 時点。★これは GビズID 対応の窓口の数であって、ベンダー公称の導入自治体総数ではない★。 調査日 2026-08-10 |
| データ保管 | 「異なる複数地域のデータセンタにデータベースを同期し、もし片方の地域に大規模な災害等が発生し、データセンタが被害に遭った場合でも、データが保全される体制」。保管国（国内/国外）の明記は確認できず ／ 毎日データベースのフルバックアップ＋随時の差分バックアップを実施と明記
採取元: データバックアップFAQ（公式ヘルプ）・セキュリティー対策ページ
調査日 2026-08-01 | 日本 ベンダー公表 クラウドサービスのカスタマデータが保管される国は日本国と明記。例外は Graffer Call から Twilio に連携される架電履歴等で、これは米国。バックアップも日本国内に暗号化して保管する。
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| 公式連携 | 公式まとめページ掲載27件: board提供の連携機能16（freee〔API〕・MFクラウド会計〔API/CSV〕・弥生会計〔CSV〕・弥生会計オンライン〔CSV〕・勘定奉行〔CSV〕・TKC FX2クラウド/FXまいスタークラウド〔API〕・TKC FX4クラウド〔仕訳ファイル〕・Slack・Chatwork・クラウドサイン・DocuSign・HubSpot・Box・Dropbox・Googleドライブ・Microsoft SharePoint）＋サードパーティーによる連携9（CData API Driver・board connect for Stripe・MFクラウド会計取込・Pace・TimeCrowd・エムネットくらうど・Passwork・Bill〔LEACT〕・Yoom）＋boardを活用している業務支援サービス2（Brownies Works・リープ・DX） ／ サードパーティー連携は「弊社が把握し、掲載許可をいただいたもの」のみ掲載と明記
連携している外部サービスのまとめ（公式ヘルプ） ベンダー公表 ℹ️27 件 = 公式「外部サービス連携一覧」ページに掲載されたサービス名を編集部が数えた値（切り捨てなし。内訳 = board 提供 16 + 他社提供 11）。
採取元: 連携外部サービスまとめ（公式ヘルプ）
調査日 2026-08-01 | ★連携先の一覧は公開されていない★。事例の見出しに、オンライン申請の受付から業務システムへ渡すkintone連携と、基幹システム連携が出てくる。製品仕様ではなく事例の記述なので、対応の範囲までは分からない。
採取元: Govtech Trends（kintone連携の事例）・Govtech Trends（基幹システム連携の事例）
調査日 2026-08-10 |
| 解約時のデータ持ち出し | 「登録したデータすべてをエクスポートできるわけではありませんが、主要なデータはCSVでエクスポートできる」（案件一覧・顧客一覧など各一覧のCSVダウンロードボタンから）。APIならCSVより多くの情報を取得可能 ／ 退会はいつでも可（最低契約期間なし）。お試し期間終了後もデータは消えない（有料登録で再アクセス可）
全データエクスポートFAQ（公式ヘルプ） ベンダー公表 ℹ️注意: ダウンロードしたCSV/APIデータから board へ再登録（復元）はできない＝手元保管用。boardが行うDBバックアップは全体バックアップで、特定顧客のデータ復旧には非対応。
採取元: 全データエクスポートFAQ（公式ヘルプ）・データバックアップFAQ（公式ヘルプ）
調査日 2026-08-01 | 公開されていない 解約時のデータ持ち出しの記載は無い。ホワイトペーパーはバックアップを利用者の希望時点で復元できないと述べ、アカウント規約はコンテンツの権利を取得しないと述べるにとどまる。スマート申請ページには申請データのCSVファイル出力の記述がある。
解約時のデータ持ち出しの記載は無い。ホワイトペーパーはバックアップを利用者の希望時点で復元できないと述べ、アカウント規約はコンテンツの権利を取得しないと述べるにとどまる。スマート申請ページには申請データのCSVファイル出力の記述がある。 調査日 2026-08-10 |
| 障害情報の公開 | ○ 専用ステータスページあり（www.the-board-status.jp）: board Web／board API／お問い合わせ窓口の3システムを Operational 等で表示し、Past Incidents の履歴・メンテナンス予定・Atom/RSS購読を提供 ／ 「ステータスの更新は、自動連動ではなく、担当者が状況を確認の上更新しています」と誠実に明記。加えて本体サイトに「障害報告」ブログカテゴリーがあり2023年以前からの障害報告が残る
board Status（2026-08-01 確認） 編集部確認 ℹ️※ステータスページは別ドメインのため the-board.jp のサイトマップには載っていない（過去の当方調査で「ステータスページ不存在」と記録していたのはこのため。今回フッター導線から発見し訂正）。
採取元: board Status・board Status（購読導線）・公式ブログ（障害報告カテゴリー）
調査日 2026-08-01 | 公開の障害情報ステータスページは見当たらない。ホワイトペーパーが通知方針を定める：インシデントを認識してから72時間以内の第一報を目標とし、管理画面の掲載やメールによる個別通知で知らせる。
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| サポート窓口 | 「いずれのケースも、お電話でのお問い合わせには対応しておりません」。登録ユーザーはログイン後の「お問い合わせ窓口」（Web）から、会社のアカウントがない場合は support@the-board.jp へメール ／ 「お問い合わせ担当」権限を持つユーザーのみ窓口を利用可能という権限設計。公式トップに個別相談会の導線あり
| 問い合わせはフォーム経由。自治体向けには、住民からの問い合わせを受ける「Grafferテクニカルサポート」というヘルプデスクサービスの提供が規程に現れる。
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| API | ○ 公開APIあり。開発者ポータル developers.the-board.jp で仕様書を一般公開 ／ サービス関連情報のフッターにも「API」導線あり。API利用にはアカウントの「開発者用API設定」画面でキー発行
| 公開されていない 公開APIや開発者向けドキュメントのページは見当たらない。外部連携としてはkintone連携とCSVファイル出力の記述のみ。
公開APIや開発者向けドキュメントのページは見当たらない。外部連携としてはkintone連携とCSVファイル出力の記述のみ。 調査日 2026-08-10 |
| API 仕様 | OpenAPI 3.1.0 の仕様書 board_openapi.json を配布（バージョン1.9.0・53 paths／89 operations／139 schemas・サーバー https://api.the-board.jp/v1） ／ Webhook・サンドボックスは spec 上に存在しない（全文検索0件・確認）
board APIドキュメント（2026-08-01 確認） 編集部確認 ℹ️日本語ラベル付きフィールド455件（顧客ID・姓・名・敬称・部署等）。取得物は map/research/board/board_openapi.json に保存済み。
採取元: board_openapi.json（保存済み仕様書）・board_openapi.json（info 節）
調査日 2026-08-01 | 公開されていない API仕様書・開発者向けドキュメントの公開は見当たらない。
API仕様書・開発者向けドキュメントの公開は見当たらない。 調査日 2026-08-10 |
| 認証方式 | 2方式の併用が必須: ①APIキー（x-api-key ヘッダー・アカウントで1つ発行）＋②APIトークン（Authorization: Bearer・複数発行可でトークンごとに利用可能エンドポイントを指定可）。OAuthなし
採取元: board APIドキュメント（認証・認可）・board APIドキュメント（APIキー）・board APIドキュメント（APIトークン）
調査日 2026-08-01 | 管理者アカウントのログイン認証は、ID・パスワード認証に加えて Google Authenticator を利用した多要素認証を選択できる。公開APIの認証仕様の記載は無い。
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| レート制限 | 3,000リクエスト/日（リセットはUTC）・3リクエスト/秒・リスト取得APIの同時リクエスト4まで。超過時は 429 Too Many Requests。「上限緩和には対応していません」
| 公開されていない 公開APIが無く、レート制限の公開仕様も見当たらない。
公開APIが無く、レート制限の公開仕様も見当たらない。 調査日 2026-08-10 |
| 仕様の変更頻度 | API仕様書はバージョン1.9.0（2026-08-01時点・spec の info.version 確認）。「本APIはβ版」等の不安定宣言はなし ／ 新機能・変更等のお知らせは公式ブログの「更新履歴〜新機能・変更等のお知らせ」カテゴリーで告知される運用
採取元: board_openapi.json（info 節）・公式ブログ（カテゴリー一覧）
調査日 2026-08-01 | API仕様としての変更頻度の公開は無い。サービス全体の変更管理として、契約ユーザーに悪影響を与えうる変更は事前に連絡すると定める。
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| 情報セキュリティ | ISMS: ISO/IEC 27001:2022／JIS Q 27001:2023 取得（認証登録番号 IS 780138・認証登録日2023年3月13日・登録組織ヴェルク株式会社） ／ ISMAP は未登録（クラウドサービスリスト99件の全文検索で0件・2026-08-01 確認）
セキュリティー対策ページ ベンダー公表 ℹ️機密データは会社ごとに異なるキーで暗号化保存（キーは別環境で二重暗号化保管）。銀行API連携提供のため電子決済等代行業の登録を完了（金融庁・関東財務局・三井住友銀行のセキュリティーチェックを受けたと明記）。外部セキュリティー会社による脆弱性診断を継続実施。マーケティングサイトの TLS は SSL Labs 確認で両エンドポイント Grade A（2026-08-01・取得物 ssllabs_the-board.jp_20260801.json）。 ／ ISMAP 未登録の根拠 = 政府公開の ISMAP クラウドサービスリスト JSON（保存済み ../_signals/ismap_cloud_service_list.json・99 件）を全文検索し「ヴェルク」「board」の該当 0 件（2026-08-01 確認）。
採取元: セキュリティー対策ページ
調査日 2026-08-01 | ISO 27001（IS 689557）と ISO27017（CLOUD 806590・CLOUD 828729）の認証番号をサイトに出している。情報セキュリティ方針は2018年1月18日制定で、リスクアセスメントの定期実施と点検・監査を掲げる。製品別のセキュリティホワイトペーパーも置いている。
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各セルは上から ① タグ／② 編集部より（二次加工）。 各マスの【詳細・出典】で ③④ 測り方・出典・原文（一次資料）がそのマスの中だけに開きます （一括で開くとページが長くなりすぎるため、開く単位を読者が読んでいる単位に合わせています）。 ※「—」は一次資料をまだ確認できていない項目で、「接続できない」という意味ではありません。
連携の方式
左右（狭い画面では上下）の小さな色の口が方式で、同じ色の口どうしが線でつながります（色の意味は一覧の連携マップと同じ）。 線が引かれるのはこの組を名指した資料が在る方式だけで、色が付いていても線が無い口は両側にその方式は在るが、この組の資料はまだ無いという意味です（すぐ下に理由を書いています）。薄い灰の口は片側の方式を確認できていないものです。★向きの矢印は、向きまで確認できた方式にだけ 1 本ずつ付きます★ （CSV は書き出し側と取り込み側を別々に測るため向きが言えます。API と画面は対称にしか測っていないので、双方向の 1 本で描いています）。 線にマウスを乗せると、両方にある主な項目名が見えます。★項目名の一致 ≠ 連携可否★です。
この組の連携ツール
四角を押すと各連携ツールのページへ。費用・条件・出典はそちらと下の方式タブにあります。
— 方式を選ぶと、その方式の項目対照・連携ツール・内訳が開きます。
編集部はベンダーからの掲載料・送客料・成果報酬を一切受け取りません。判定は当社調査台帳の一次事実から機械的に生成しています。
相談内容はその場で回答に使うだけで、保存しません。
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